DX(デジタルトランスフォーメーションとは)
「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」を言います。
当社の中堅中小企業様向けDX(デジタルトランスフォーメーション)支援
ポストコロナの時代においては、とりわけ中堅中小企業にとって、生き残りに向けた自社製品・サービスの競争力向上や、働き方改革や労働生産性向上への取り組みに向けたIT活用やデジタル化によるビジネスモデルの転換が必須となることから、これら中堅中小企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)への取り組みを企画・構想段階からご支援するとともに、AI、IoTをはじめ、ビッグデータ分析、VRAR、RPAといった最新の各種ツール導入や見える化をご支援します。
中堅中小企業様向けDXご支援分野の概念図
中堅中小企業様におかれましては、大企業と違ってまずは売上や収益に直結する分野のDX(デジタル化)を進めることが重要で、対顧客向け販売・営業のデジタル化と社内業務プロセスの見える化・デジタル化を優先して進める必要があります。
当社がご提供する主なサービス
当社がプロジェクトマネージメントの提供等、構想策定から導入に至るプロジェクトのハブとなり、一般社団法人IT人財育成フォーラム(https://ieforum.jp/ief/)を通じた賛助会員IT企業等によるシステム開発や保守運用など各種アウトソーシングも提供します。
- 【無料】業務棚卸し/課題抽出/IT活用計画策定
- システム構築・導入(AI/IoT/RPA/VRAR等各種ツール導入、業務の見える化等、下記参照)
- システム基盤の保守・運用業務アウトソーシング
- Webサイトや商品・サービス紹介・顧客分析等のサイト運用アウトソーシング
- 顧客獲得関連業務(アウトバウンドや新規顧客獲得のための営業活動等)
DXご支援に向けた流れ
DXご支援事例